Lieferung und Verfügbarkeiten
Bei Biker Pronov möchten wir Ihnen jederzeit einen klaren Überblick darüber geben, wann Ihr Fahrrad verfügbar ist und wann Sie mit der Lieferung rechnen können. Hier erfahren Sie alles zu Verfügbarkeitsstatus, Lieferzuständen und Lieferzeiten.
1. Verfügbarkeitsstatus
Jedes Produkt auf unserer Website zeigt einen aktuellen Verfügbarkeitsstatus an:
Sofort verfügbar
Auf Lager, Versand innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.
Bald verfügbar
Nachschub innerhalb weniger Tage. Genauer Termin auf der Produktseite angegeben.
Vorbestellung
Reservieren Sie Ihr Modell im Voraus. Sie werden bei Verfügbarkeit umgehend informiert.
2. Lieferzeiten je nach Modell
Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom gewählten Modell und dessen Verfügbarkeit ab:
Fahrräder auf Lager : 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang
E-Bikes mit hoher Nachfrage : individuelle Lieferzeit, auf der Produktseite angegeben
Vorbestellungen : Lieferung sobald das Modell eintrifft, mit vorheriger Benachrichtigung
3. Lieferzustand Ihres Fahrrads
Unsere Fahrräder werden aus transporttechnischen Gründen teilmontiert versandt. Bei Erhalt sind in der Regel folgende Schritte notwendig:
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1
Lenker ausrichten und fixieren — meist gedreht verpackt, um Platz zu sparen.
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2
Vorderrad montieren — bei den meisten Modellen zum Versand demontiert.
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3
Pedale einschrauben und Sattelhöhe einstellen.
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4
Bremsen und Schaltung prüfen, bevor Sie das Fahrrad in Betrieb nehmen.
Hinweis: Jeder Lieferung liegt eine bebilderte Montageanleitung bei. Bei Fragen zur Montage steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung.
4. Transport durch Fachspedition
E-Bikes und großformatige Modelle werden aufgrund ihrer Größe und ihres Gewichts durch eine spezialisierte Fachspedition zugestellt. In diesem Fall erfolgt die Terminvereinbarung direkt durch den Spediteur, der sich vor Zustellung telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzt.
5. Kontakt
Fragen zur Verfügbarkeit eines bestimmten Modells oder zu Ihrer Lieferung? Unser Kundendienst hilft Ihnen gerne weiter.
Biker Pronov
Europa-Allee 26, 49685 Emstek, Deutschland
E-Mail : kontakt@bikerpronov.de
Telefon : +49 (152) 5 547 50 56