Versand- und Lieferinformationen
Bei Biker Pronov legen wir großen Wert darauf, Ihre Bestellung schnell, sicher und in einwandfreiem Zustand zu liefern. Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Versandoptionen, Lieferzeiten und Versandzonen.
1. Versandzonen
- Deutschland
- Österreich
- Schweiz
- Frankreich
- Niederlande
- Belgien
- Spanien
- Italien
- Weitere EU-Länder
Hinweis: Wir liefern derzeit nicht auf Inseln ohne Festlandanbindung oder in Nicht-EU-Länder (außer Schweiz). Für spezielle Anfragen kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
2. Unser Versand
Deutschland & Europa
Lieferung innerhalb Deutschlands und in die EU in 3 bis 5 Werktagen.
KOSTENLOS
3. Übersichtstabelle
| Zone | Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|
| Deutschland | 3–5 Werktage | Kostenlos |
| Europa (EU) | 3–5 Werktage | Kostenlos |
4. Bearbeitungszeit
Die Lieferfristen beginnen ab dem Zeitpunkt der Zahlungsbestätigung. Bestellungen, die an einem Werktag bis 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen nach 14:00 Uhr oder an Wochenenden und Feiertagen werden
am nächsten Werktag bearbeitet.
Bestellung bis 14:00 Uhr : Versand noch am selben Werktag
Bestellung nach 14:00 Uhr : Versand am nächsten Werktag
Wochenende und Feiertage : Bearbeitung am nächsten Werktag
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket beim Versanddienstleister in Echtzeit verfolgen können. Den aktuellen Status Ihrer Bestellung finden Sie auch in Ihrem Kundenkonto.
6. Lieferung und Empfang
Bei Erhalt Ihrer Sendung bitten wir Sie:
-
1
Die Verpackung prüfen, bevor Sie den Lieferschein unterschreiben. Bei sichtbaren Schäden (zerdrückte oder eingerissene Verpackung) verweigern Sie die Annahme oder vermerken Sie die Mängel ausdrücklich auf dem Lieferschein.
-
2
Den Inhalt prüfen, sobald das Paket geöffnet wurde. Stellen Sie sicher, dass alle Zubehörteile und Dokumente enthalten sind.
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3
Uns innerhalb von 48 Stunden informieren, falls ein Problem festgestellt wird — mit Fotos des Produkts und der Verpackung per E-Mail an kontakt@bikerpronov.de.
7. Kontakt
Biker Pronov
Europa-Allee 26, 49685 Emstek, Deutschland
E-Mail : kontakt@bikerpronov.de
Telefon : +49 (152) 5 547 50 56